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智慧档案馆目前尚未有公认的定义,人们多从技术基础、业务流程、管理对象、信息服务等方面对智慧档案馆进行界定。
智慧档案馆最鲜明的特点是具有智慧,且这种“智慧”贯穿于档案收集、管理、保存、利用等全部业务流程中。实际上,早在2003年波兰奥卢大学艾拓拉已提出“智慧图书馆”概念,但没有引起社会关注。2008年,IBM提出以物联网为技术支撑的“智慧地球”概念,掀起“智慧”研究热潮,智慧城市、智慧交通、智慧医疗等不断涌现,智慧档案馆“Smart Archives”也随之出现。
学者们认为,智慧档案馆建设可分为循序渐进的三个阶段:
初级阶段是数字档案馆,这是智慧档案馆的基础,也是最重要、最关键的一步;中级阶段是智能档案馆,运用最新的科技手段及设备,创造舒适、便捷、高效的环境,提高档案管理和利用的效率,使档案的管理和利用实现人工管理向现代化、科学化、智能化、人性化、智慧化管理的跨越;高级阶段是智慧档案馆,强调档案信息感知和协同处置,主要任务是利用新技术实现资源开发,管理和利用的智慧化,人性化。
总体说来,智慧档案馆是采用物联网技术、移动互联网技术、云计算和大数据等新一代信息技术实现信息感知、智能处理、业务协同和泛在服务功能的新一代档案馆。它能够提高档案管理的效率,创造更加安全的传输和保管环境,促进档案信息资源的整合和共享,实现知识服务和智慧决策。
但是,智慧档案馆建设也存在一定的风险。比如:智慧档案馆要求信息互联和共享,存在信息安全的风险;档案人才队伍中缺乏精通信息技术的综合型人才,存在运营风险;智慧档案馆建设若先于现行制度改革则存在管理和制度上的风险。