图书馆新媒体、新技术、新服务展示现场。

       滨州日报/滨州网讯11月23日至24日，“山东省图书馆学会2018年会暨全省图书馆新媒体、新技术、新服务展示交流会”在市图书馆举行。这是市图书馆成功创建“国家一级馆”后的首场重头戏。

　　两天里，来自浙江、北京等地的专家汇聚滨州，带着最前沿的研究成果、发展设想，共同探讨如何构建紧跟时代步伐、满足读者多元需求的现代图书馆，为建设智慧图书馆提供理论依据和实践经验。同时，浪潮集团、中国知网、超星集团等19家智慧图书馆优质供应商也带着众多“新宠”参展，让滨州读者抢先体验到了便捷智能的图书馆新媒体、新技术、新服务。

　　那么，这次全省图书馆界的盛会为什么选在滨州举办?会议为全省图书馆事业的发展提出了怎样的建议?适用于图书馆的新媒体、新技术、新服务都有哪些新内容?滨州市图书馆在推动全民阅读、建设智慧图书馆方面都做了哪些工作和探索?带着这些问题，我们对此次盛会进行了解读。

　　滨州市图书馆获评国家一级馆，多项工作走在全省前列，大会在滨州举办是为让全省图书馆界同仁到滨州实地参观考察，借鉴滨州馆经验

　　据悉，“山东省图书馆新媒体、新技术、新服务展示交流会”已连续举办三年，此次更是有广州、深圳、上海、北京等城市的精英相约而来。那么，如此盛会为何会选择在滨州举办?

　　省图书馆学会副理事长、省图书馆副馆长周玉山说：“滨州市图书馆是2015年底投入使用的新馆，它的功能布局在满足当地民众文化需求方面发挥了很好的作用。在读者服务、创新管理等方面，滨州市图书馆多项工作都是走在全省前列的。比如免押金办证，这在全省各级图书馆来说是首创，十分受读者欢迎。此次大会在滨州举办，也是想让全省图书馆界的同仁们到滨州市图书馆实地参观考察，借鉴滨州的经验。”

　　双屏自主借阅机。

　　“滨州市图书馆的建筑很有特色，富有现代气息，目录查阅、自动化的检索等服务项目很先进。我感到，滨州为读者提供的服务都很周到。” 山东大学管理学院信息管理系主任江三宝说。

　　“我大学就是在滨州读的，经常到图书馆看书。当时，滨州市图书馆就在百货大楼旁边的巷子里，条件比较落后。2015年底，滨州新馆开馆，从一个几间房的图书室，到现在一万平方米的新馆，引进了新技术、新设备，服务模式由传统转向现代，我见证了它的蝶变，为滨州高兴。它的快速成长经验值得我们学习。”德州市图书馆馆长张海燕说。

　　据了解，在公共图书馆建设方面，我市已经初步构建起了布局合理、资源完善、管理规范、服务均等的公共图书馆体系，并在市、县、乡、村四级总分馆制建设和数字化、智能化建设方面做出了有力的探索。

　　今年8月份，在国家文化和旅游部第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作中，滨州市图书馆、邹平市图书馆、博兴县图书馆获评国家一级馆。

　　图书馆经历了传统图书馆、自动化图书馆、数字化图书馆等阶段，正迈向以用户体验为中心的智慧图书馆

　　今天，变革已是社会常态，对于图书馆事业来说也是如此。随着移动终端和智能设备的普及，以及各类信息感知和大数据分析技术的采用，图书馆服务迈向智能化已是大势所趋。

　　山东省图书馆馆长、山东省图书馆学会理事长刘显世说，20多年来，图书馆经历了以藏书为中心的传统图书馆、以业务管理为中心的自动化图书馆、以数字内容为中心的数字化图书馆等阶段，目前正在迈向以用户体验为中心的智慧图书馆。

　　在未来，图书馆与其他行业之间必将实现广泛的融合和共享，新的业态、新的办馆模式必将不断呈现。随着新媒体、新技术、智能化应用的不断拓展，图书馆的服务也必将突破固有的管理模式，更多地展现为无边界、个性化、线上线下相结合的交互性智能体验，表现出虚拟与实体相结合的新趋势、新特征，最终将形成以用户为中心的智慧化的知识服务体系。

　　这个机器人能办理图书馆内的许多业务。

　　原创漫画资源平台，展现传统与非遗魅力。

　　那么，如何建设智慧型图书馆?会上，四位专家的报告作了精彩解答。

　　文化和旅游部全国公共文化发展中心处长刘刚全面介绍了我国的文化共享工程，对公共数字文化有关的政策和法律法规进行了细致解读。对于智慧图书馆的建设，刘刚建议从增强便利性、提高适用性和拓展覆盖面三方面入手。

　　北京超星集团副总经理叶艳鸣在报告《新时代，新服务——智慧图书馆来了》中讲到了智慧图书馆的架构与关键技术。他认为，现阶段的图书馆建设一直面临着纸电分离、数据离散、资源购置不平衡、读者需求多元及阅读载体多样化等巨大挑战。他说要解决这些问题，就要在数据服务总线的引领下，引入中央知识库、大数据分析决策、智慧管理、纸电一体化采选、智慧应用服务，利用新技术实现图书馆服务智慧化。

　　浙江省图书馆首席专家刘晓清认为，随着智能时代的到来，当代社会展示出对互联网技术主动引领社会变革趋势的认同，图书馆大量工作已开始主动拥抱大数据、人工智能等前沿技术。他说，要构建服务智能化、资源个性化、管理感知化、连接无缝化、体验智慧化等多维度的智慧图书馆体系，带领大家思索智能时代图书馆员应当具备的智能化服务理念。

　　同方知网公共服务分公司总经理成鑫分析梳理了国家公共文化服务方面的政策，通过对文化服务、公共文化服务、知识服务三者之间关系的分析等，提出了知识服务究竟应该由谁来提供的问题。此外，成鑫提出并详细讲述了知网集资源、平台、全媒介三位于一体的建设服务方案。通过联合共建，构建标准统一、互联互通、便捷实用的公共图书馆数字化云平台，实现知识服务新模式。

　　朗读亭、云屏数字阅读机、电子书借阅机已落户市图书馆，大数据展示平台已上线，还将引进可以通过刷脸借阅的智能书柜等设备

　　其实，在智慧图书馆的建设之路上，我市图书馆早已迈出坚实步伐。早在2015年底新馆开馆时，就配备了丰富的数字资源，包括超星网络图书馆、中国知网、中国考试数据库、电子书资源、贝贝国学教育数据库、电子期刊数据库、展览数据库、公共文化服务平台、博云非书资料管理系统等网络数字资源，初步形成了一个以信息服务为重心的全方位、多层次、开放式的文献信息服务体系。

　　市民在朗读亭体验，留存声音，感受朗读的魅力。

　　在业务管理与服务中，市图书馆采用Interlib智能图书管理系统与RFID设备相结合，实现了自助办证、自助查询、自助借还等服务。此外，建设了图书馆官方网站、微信公众平台、移动图书馆、短信平台，使读者能够通过电脑、手机等设备随时随地自助完成馆藏查询、预约、个人借阅信息查看、续借等服务。

　　随着运营推进，该馆不断引进新设备、新技术，云屏数字阅读机、电子书借阅机、朗诵亭等已相继引入。同时，遵循“统一编目、统一调配、统一服务、通借通还、统一管理”的总分馆建设原则，市图书馆建设了市西街道和高新区两处分馆，与沾化区、邹平市、博兴县、无棣县、惠民县、阳信县图书馆实现通借通还。

　　在今年8月，滨州市图书馆大数据展示平台上线。该平台运用智能图书管理系统、客流系统、读者行为分析资源库等先进智能算法，对后台数据进行挖掘，推送天气实况、借还量、到馆人次、借阅排行榜等信息到大数据展示平台实时发布，形成一张高价值的记忆网，不断追踪读者行为偏好，以期为读者提供更为周到的服务。

　　与此同时，市图书馆以创新、惠民为着力点，坚持阅读引领，扎实深入开展全民阅读工作，加强“渤海讲坛”、“少年PI图书馆计划”、“爱读书、爱眼睛”等特色品牌建设，结合“我们的节日”、“我们的中国梦”、特定节假日及重要纪念日组织开展了系列节日主题阅读活动、环境保护主题活动、经典诵读活动等，举办了首届读书朗诵大赛。通过举办系列阅读推广活动，滨州市图书馆为市民营造出了“爱读书、读好书”的良好阅读氛围，越来越多的市民走进图书馆参加阅读活动，体验阅读乐趣。