一、智慧图书馆特点

智能化设施智慧图书馆是图书馆适应科学技术发展与用 户需求变化的一次巨大变革，是集图书馆建筑、设备设施、信 息资源、智能技术以及用户体验、馆员智慧于一体的全新用户 信息服务体系，可以为用户提供信息智能选择、辅助分析、同 行讨论、成果分享、科学决策和个人信息管理等，其最大的特 征就是智能化。新时代信息、智能技术是智慧图书馆建设和发 展的强大驱动力，新技术的广泛应用极大的提升了信息资源的 融合共享，智慧图书馆要借助互联网、云计算等，构建并不断 完善智能图书馆的技术结构。人工智能技术运用于检索、采访、 图书推荐、信息咨询、智能定位系统等业务管理环节，可以自 动验证用户信息，为用户提供图书续借、预约、到期提醒，新 书通报，投稿指南、讲座预定，参考咨询等智能化服务，而读 者只需要用手机等阅读终端，就能实现随时随地查阅文献资源 的借阅状态、存放位置等信息。RFID 技术与互联网、通信技术 结合实现全球范围内物品跟踪与信息共享，构建图书馆智能管 理系统，建设无人值守的智能型图书馆，能够极大方便读者， 同时提高馆员的工作效率。此外，引进智能书架、图书自动分 拣系统，移动盘点设备等智能设施，可大大提高图书馆智能化 服务能力和服务效率。 智慧图书馆是服务质量更 高的图书馆，这种高质量的服务品质，体现在智能化程度更高 的个性化服务以及读者参与互动式、自主式的服务与管理。

二、我国高校现状

随着移动互联网的快速发展，数字化、网络化、智能化成 为社会发展的主要趋势，人们的阅读需求、阅读习惯也随之有 了很大改变，因此高校图书馆面临着很多挑战，在智慧城市不 断发展进行中图书馆也在不停探索自身形态的转型和升级。2003 年芬兰奥卢大学的 Aittola 最早给智慧图书馆定义为“一个不受 空间限制，且可被感知的移动图书馆”，之后我国国内的研究 多集中在智慧图书馆的基本概念研究、功能特点研究、构建研 究及服务模式研究等。继 2009 年“智慧地球”概念提出之后， 全国范围内智慧图书馆的实践研究也陆续开展起来，自 2010 年 起我国对智慧图书馆的探索和实践呈快速增长，随着互联网、大数据和人工智能的发展，智慧图书馆是未来图书馆发展的必然方向，文章基于我国高校智慧图书馆的 特点及发展现状，探讨未来高校智慧图书馆体系构建策略及发展趋势。

上海社科院的王世伟教授指出：“数字化、网络化、 智能化是智慧图书馆的信息技术基础，人与物的互联互通、以 人为本是智慧图书馆的灵魂和精髓”。近年来高校图书馆积极 投身于智慧图书馆的实践研究，如购买数字资源、引进智能设备、 规划智能馆舍等，很多高校图书馆还开展了移动图书馆业务， 采集用户数据分析用户行为，根据读者偏好推送个性化内容， 在满足用户需求的基础上，尝试为他们提供各种新的服务方式。 智能化设备设施和人工智能技术等相关技术的逐渐普及与应用 是智慧图书馆建设的关键，是高校图书馆开展智慧化信息服务 的载体与基础。

三、未来趋势

1、合理增置智能化设备设施数字化、网络化、智能化是智 能管理的技术基础，未来图书馆的建设发展会更加以用户体验 为中心，在物联网、大数据、机器人、RFID 等智能技术的基础 上，为用户提供更加个性化与精准化的智慧服务。图书馆除配 备传统工作设备外，还可增加如智能机器人、媒体触摸标志、 座位预约等新型设备设施，为用户提供更优质、更高级的体验， 提升用户的兴趣与效率。还可借助智能化设备，建立大数据分 析中心，实现对用户数据、馆藏资源、内外部环境的实时分析。

2、转变观念，与时俱进图书馆智慧化的构建过程中，首先 打造资源的智慧化，随着馆藏印刷资源、网络信息资源、数据 库资源的迅速增加，将海量的信息资源作为独立的个体植入智 能芯片，承载着资源的属性及本质特征的芯片可以通过图书馆 的网络环境实时反馈给用户资源的状态信息，这也就是图书馆 资源的智慧化过程，通过馆间合作建立共建共享机制，扩大每 个馆的资源储备，真正实现全方位满足读者。其次，推广智慧 服务，智慧服务不再是传统的仅仅为用户提供移动端的推送内 容，而是充分利用大数据对用户进行深度分析与挖掘，以用户 的智慧生成为中心，更加主动地提供精准的、智慧的信息服务， 最终满足用户的复杂的多元化需求。从而帮助用户提高驾驭知 识、运用知识和创新知识的技能，最终实现智慧创造。最后， 与时俱进，充分结合图书馆特点、学科专业特点创新技术开发 及应用，提高技术的适用性，实现自动化管理系统向自助服务 转变。