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信息时代的档案管理与服务?档案能不能像其他资源一样经营?怎样经营?档案经营与档案服务是什么关系?怎样搞好档案服务?这些关系到档案事业的发展思路和发展战略,是档案人需要认真研究和思考的问题。
档案是社会进步和人类文明的原始记录。这种原始记录特征使档案具有真实性和准确性,并具有其他形式信息所不能替代的证据基础功能。同时,档案具有信息的一般特征,即中介性、可替代性、可转让性和共享性。它依靠纸张、磁带、磁盘等载体进行存储,通过信号、符号、声波、电磁波进行传输。因此,档案是信息家族的重要成员。档案的信息属性决定了档案可以作为其他信息资源进行管理、开发和利用。
经营档案,并不是卖档案,而是运用先进的管理理念和科学的经营方法来管理档案,把“死档案”变成“活资料”,最大限度实现档案的价值。经营档案,就是要强化档案工作的规范化、标准化、现代化管理,构建巨大的、符合市场需要的档案资讯平台,把档案资源加工、制作成精美的“资讯产品”。
档案服务是档案发展的主题。根据党的要求、人民的期望和社会发展的需要,树立新的服务理念,使档案服务“三个完整”。即全覆盖服务覆盖整个社会,包括机关、企事业单位、社会组织和个人。在服务内容上,要最大限度地开放档案,使档案的获取成为一种公共行为。
做好全天候档案服务工作,在档案收集、管理和利用等各个方面,特别是在服务天线的推进方面,将服务延伸到档案技术服务和存储服务,科学保存各类档案资源,使人们能够在他们需要在任何时间和方便的地方形成档案,整个过程应该把档案服务当作一种服务。做好技术工作,树立科技档案观念,以标准化和现代软硬件设备为支撑,在档案整理、档案数字化处理、档案信息和信息产品生产、现代存取方式等各个方面做好服务,实现电子化、电子化、电子化。有效管理和整合档案资源。
智慧档案管理?经营与档案服务是相互联系的因果关系。档案经营是档案服务的基础和前提,资源贫乏或者管理混乱、技术水平低,档案服务就成了无源之水、无本之木。因此,只有提高档案的经营管理水平,档案服务的质量才能提高。档案服务又为档案的经营管理提供导向,反馈管理工作中存在的问题,促进基础工作的改善,提高档案管理水平。