让档案馆“智慧”起来，关键在于突破数字档案馆档案信息收管存用的理念、范围和模式，建立集“资源多元、全面感知、综合处置、双模存储、泛在应用”于一体的档案及档案馆管理与运营综合支撑平台。

（一）资源多元。档案资源是智慧档案馆的信息基础。智慧档案馆的信息资源主要由以下内容构成：由原生电子档案、档案数字化成果、经济社会运行及管理信息的归档数据库等构成的档案内容信息资源，由档案目录、档案索引等构成的档案管理信息资源，基于RFID技术（即射频识别技术）的档案实体信息资源，由媒体信息、网站信息、非物质文化信息等构成的城乡记忆资源，由用户信息、档案利用信息、档案数据挖掘信息等构成的档案应用信息资源，由供电信息、温湿度信息、安保信息等构成的档案馆楼宇管理信息资源。这些资源既可以让用户感知和获取档案内容信息，满足利用需求；也可以让管理者感知和获取档案管理信息，协同处理档案业务工作。

（二）全面感知。感知是智慧管理第一要求。对智慧档案馆而言，需要通过管理策略和相应的技术手段，将档案实体、档案内容、档案管理信息与互联网联系起来，进行信息交换和通讯，实现对档案实体的感知、档案内容信息的感知、档案管理信息的感知，即感知档案、感知信息、感知管理。对档案实体的感知，主要通过RFID技术实现，以智能化识别、定位、跟踪、监控和管理档案实体；对档案内容的感知，主要通过智能化的数据挖掘技术实现，以智能化识别、抽取、整合和应用档案信息；对档案管理状况的感知，主要通过楼宇智能管理技术实现，以智能化监测、评价和处置档案管理状态。

（三）综合处置。智慧档案馆的智慧之处，在于具备构筑在信息基础之上的应对与处置机制。对档案信息利用需求的应对与处置，将通过档案信息需求特征解析平台和档案利用知识管理、经验管理等支持平台，建立档案信息利用模型，对感知信息进行内容相关性评价、利用政策容许度评价、利用方式和途径合理性评价，进一步提高档案信息利用的查准率、查全率，保障档案信息的利用。对档案管理业务工作需求的应对与处置，将通过档案实体与内容信息、档案实体信息与楼宇管理信息的综合分析，及时反映档案管理的运行状况，评价档案业务工作与业务标准的吻合指数，提示档案管理和档案馆运行管理风险，提出跨部门协作管理的处置策略和考核指标，为档案管理者提供指针式判断界面和菜单式处置方案建议，使其科学开展档案业务工作，改善档案管理的运行效率提供可视化的、可量化的数据支撑和智慧支持，实现档案实体、档案信息、档案管理环境的一体化管理和交互式管理。

（四）双模存储。智慧档案馆离不开海量数据的运算和存储。对智慧档案馆而言，解决海量数据带来的一系列问题，云计算不是唯一的途径，但是不可或缺的途径。一些档案信息具有安全保密等特殊的属性，决定了智慧档案馆必须拥有属于自己的、独立数据计算和存储能力，因此，构建智慧档案馆必须配备满足业务工作需要的服务器和存储设备。但是，海量数据处理和存储压力和已有及潜在用户的利用需求特点，又决定了智慧档案馆必须采用云计算和云存储技术。因此，智慧档案馆的数据运算和存储将采用“自有“和”云“双模模式。而在可以预见的未来，智慧档案馆将不仅运行于”社会云“之中，还将运行于档案行业的”档案云“之中。

（五）泛在应用。智慧档案馆的服务领域将随着技术的发展而进一步扩大。除了继续完善现有信息发布利用平台外，将跟进移动服务技术，建立移动数字信息查阅服务中心，通过无线网络和手机等手持终端设备，实现档案信息服务移动化。同时，应适应三网融合的新形势，将档案信息服务纳入三网融合新的信息服务体系，将信息共享平台延伸电视屏幕等新的终端设备。