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智慧城市与智慧档案馆。
智慧城市是指能够充分利用信息和通信技术感知、分析和整合城市运营核心系统的关键信息,智能响应民生、环保、公共安全、城市服务、工商活动等各种需求,创造更好的城市生活。智慧城市通过应用物联网、云计算等信息技术和社交网络、综合集成法等工具和方法,实现全面透彻的感知、宽带互联网、智能集成应用以及以用户创新、开放创新、协同创新为特征的持续创新。
智慧城市的主要特点:
一是网络环境总是无处不在。任何人都可以在任何时间、任何地点、任何设施获取任何信息。互联网增强了实时获取智能城市信息、实时反馈和智能服务的能力。
二是共享无所不包的海量数据,整合城市所有无秘密数据资源。数据来自各管理部门的业务实体,通过智能集成技术实现海量数据的存储、计算、分析和共享,为决策提供依据。三是兼容的业务管理和服务模式。通过系统互联互通,兼容城市所有管理系统、服务平台、信息查询等系统模块,实现一站式管理和服务。智慧城市利用各种实时感知设备和智能系统,实现与外界的交流和感知,促进城市各关键系统的高效运行。
智慧档案馆建设是智慧城市建设的重要组成部分。智能档案馆是在数字档案馆建设和发展的基础上,利用信息技术改变用户与档案系统信息资源交互的方式,提高档案服务的灵活性、准确性和便利性,实现智能服务和管理的档案馆。
智能档案的特点:
一是智慧的沟通和感知。物联网是智能档案馆的技术基础。利用物联网实现内外信息交换,构成基于物联网的通信智能系统,实现档案人员与档案、档案与馆设备、档案与用户、员工与用户的沟通与感知,实现更广泛的信息资源共享。通过手机、互联网和信息交互,不受时空限制地进行搜索、咨询、信息获取等服务。
二是智能资源管理。资源是档案馆的生命。档案资源包括纸质文档、数据库、多媒体等电子形式。基于数字资源的智能档案馆可以智能控制、组织和管理所有档案资源,共享和发布档案信息资源。并且可以建立后台。
跨系统应用集成,实现跨部门、跨库网、跨馆际信息共享、服务与管理。三是智能建筑设施。阅读设备、视听设备、温湿度控制系统、视频会议系统、消防系统、照明系统等设备的运行、维护、维护实施智能管理,进一步优化人力物质资源配置,降低成本,为用户提供更多便利。
建设智能档案馆需要注意的问题。
物联网、云计算等新兴信息技术的应用将对智能档案建设产生一系列深刻的变化,但档案工作是一个复杂的系统工程,涉及思想、法规、业务流程、人力资源等,智能档案背后的管理活动和社会环境是档案工作的核心。区块链是大数据信息流的形和面,其核心仍然是背后的档案业务活动。因此,借助信息技术开展档案工作,必须以更广阔的视野思考。在进一步优化和完善技术应用的基础上,更关键的工作是从管理和社会的角度,建设更稳定、安全可靠的终端基础设施,即智能档案馆,制定技术应用管理标准,引入有针对性的行业标准,培养能够熟练运用复杂技术的专业人才,构建顺畅的档案业务流程。
建设智能档案馆的实践探索。
(1)建立智能、新信息技术应用管理模式智能档案是一个复杂的系统工程,需要积极应用各种新兴信息技术,从管理活动和社会背景,实现技术、管理、社会三维联动,需要通过系统机制建设、统一标准标准建设、档案业务基础设施实现新技术应用,实现从数字到智能的历史转变,促进档案工作更好地服务国计民生。
(二)建立统一的智能档案标准和规范是智能档案建设的重要基础。智能档案馆与智能城市管理系统与其他信息系统的对接,共享档案信息资源的关键在于标准化建设。智能档案建设的标准规范必须与智能城市建设标准一致,确保信息资源畅通,实现跨库查询、跨区域交流合作,避免信息孤岛。
标准规范包括管理、业务和技术三个层面,其中制定技术标准和业务标准很重要。重点关注软硬件基础设施建设技术标准、软件系统工作平台技术标准、数据存储压缩格式规范、网络数据传输规范等。同时,做好电子文件管理规范、电子文件元数据标准等业务标准。
(3)加强智能档案馆安全风险管理体系建设作为原始记录,档案独特,一旦发生安全事故,将给档案造成不可逆转的损失。美国核安全局、退伍军人事务部等联邦机构的核心数据被盗,造成了极其严重的信息泄露甚至国家安全风险。我国档案实体安全问题已基本得到有效保障,但在智能档案建设中,要确保新信息技术在应用中不存在安全问题,必须以成熟的技术基础和成熟的应用环境,构建更加稳定的智能档案信息安全风险管理体系。在档案机构内部,要构建更加成熟的技术环境,从智能技术体系升级到技术人员培训教育,为智能档案建设和新信息技术应用筑牢防火墙。