科技的发展给我们的社会带来了很多不可思议的可能,“无人驾驶”、“无人超市”、“无现金支付”等被大家所熟知。图书馆经历智能以及数字化发展也引发了我们对无人图书馆的思考。
无人智慧图书馆主要说的是没有工作人员值守的图书馆,做到图书馆的无人值守,针对图书馆服务而言可以通过用户自助的方式进行实现,需要现代化信息技术以及先进的图书设备进行支撑。
通过自助方式实现无人值守的智慧图书馆,利用现代物联网、无线射频技术对用户、书籍、书架以及图书馆设备等进行综合识别,将设备、书籍、人员等信息进行融合,可对书籍实体进行跟踪、定位、盘点等。读者可通过刷有效证件进入无人图书馆,后利用相关设备自助完成咨询、查询、预借还书等程序。通过读者行为,图书馆也能对采集到的相关读者数据进行分析,并根据读者需求或者喜好进行推送。
高效化。利用RFID技术将工作人员从盘点、上架等各种繁琐的工作中解放出来,读者在借阅设备上自助操作,根据设备显示和具体引导快速借阅书籍,提高服务效率。
保护读者隐私。读者在无人图书馆中进行各种操作,可大限度保护个人隐私。
提供个性化服务。图书馆可通过挖掘读者在系统上的搜索历史、借阅记录等,分析读者偏好,整合同类型资源,为读者提供精准化、个性化的信息服务。