随着现代信息技术的发展和应用，包括物联网、云计算、大数据、人工智能等技术已深嵌入现代图书馆的建设与服务中，智慧图书馆也逐步走向建筑智能化、管理智能化以及服务智能化。智慧图书馆建设通过大量利用RFID、读者数据、自助系统等信息技术，实现了基于位置感知、智慧服务的刷脸进馆、自助借还图书、移动端深度服务、云端电子图书借阅、机器人咨询导航，甚至智能化“无人图书馆”等。

智慧图书馆建设从服务上而言也更加个性化，通过物联网、大数据等先进的科学技术，智慧图书馆无论是针对馆藏信息、读者信息等都进行了智能升级，呈现出以人工智能为核心的技术集群性特点。

借阅智慧化，通过智能感知实现书籍智慧化借阅，智能感知其中包括人脸识别、场景识别、RFID 、物联网、GIS、移动视觉等技术，服务于智慧图书馆的空间服务，例如智能建筑，无感借阅等，简化用户管理的进馆流程。智能感知类技术还可以利用可穿戴设备等进行用户的场景识别和数据收集，为用户个性化服务提供技术支持。

知识智慧化，智慧图书馆的建设对资源的整合也尤为重要，将技术、资源和服务进行融合，在信息资源建设的基础上，针对多媒体信息资源例如图片、视频和音频进行识别和数字化，方便用户对于该类型的信息利用，做到一体化的纸电资源管理。其次利用人工智能等技术进行知识融合和知识发现，为教学和科研提供知识服务和智慧服务。

知识可视化，虚拟现实和增强现实技术可以给用户带来沉浸式体验。智慧图书馆结合5G技术，创新用户的交互方式。此外也可以利用虚拟和现实增强技术实现AR导览、VR入馆教育等技术应用。在可视化应用于知识服务中，利用知识图谱技术整合学科资源，服务于学校教学科研。

除却科学技术带来的服务外，针对用户需求智慧图书馆的智能应用也可为用户提供个性化和多层立体化的服务。用户的个性化服务包括了用户资源导航、信息检索、参考咨询和个性化信息推送板块等，通过人工智能技术可实现用户画像管理，对用户需求进行精准定位，构建用户需求库，并与用户定制资源进行匹配，对用户需求进行准确挖掘和个性化信息推送、为用户提供个性互动平台，提高图书馆服务能力和效率。

不同用户群体对于图书馆服务需求项目不同，需求要求等级不同。因此，智慧图书馆应建立多层级立体化的服务体系，覆盖到图书馆服务范围的方方面面，并针对不同需求强调建设服务层级，强调对服务方式、服务内容和服务能力等多方面的提升和智能化。从用户角度出发图书馆空间规划和管理制度，从多个维度为用户提供智慧化需求。